Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye la tarifa de los servicios de avistajes de ballenas?

 

¿Necesito reservar mi excursión con anticipación?

En temporada alta hay mucha demanda por nuestro servicio. Le recomendamos reservarlo con anticipación.

 

¿Cómo puedo reservar?

  1. A través de la Solicitud de reserva
  2. Por e-mail escribiendo a reservas@southernspirit.com.ar
  3. Por teléfono llamando al (0280) 15 457-2551 o al (0280) 15 457-2340
  4. En forma personal una hora antes de la salida deseada en la Central de Embarque de Puerto Pirámides (no recomendamos esa opción en temporada alta).

Para facilitar el proceso de reserva, les rogamos nos envíen la siguiente información:

 

¿Cómo puedo pagar mi reserva?

Puede comprar sus tickets directamente en nuestra sección COMPRA ON LINE, o puede realizar una SOLICITUD DE RESERVA y abonar su reserva en nuestra Central de Embarque, con su e-mail de confirmación, presentándose una hora antes del embarque. Aceptamos efectivo, débito con tarjetas Visa Electrón, Maestro y Cabal o  tarjetas de crédito Visa, Cabal, American Express y Mastercard.
Los grupos de más de 8 pasajeros deberán confirmar su reserva mediante un depósito del 30% de la tarifa total en concepto de seña y podrán abonar el saldo mediante una transferencia bancaria hasta 1 semana antes o el día de la excursión con cualquier medio de pago.


¿Qué pasa si las condiciones meteorológicas no son las adecuadas?

El avistaje de ballenas siempre depende de las condiciones del mar. Nuestro personal constantemente monitorea el pronóstico del tiempo y responderá profesionalmente a las contingencias que se puedan presentar, siendo el confort y la seguridad de nuestros pasajeros nuestra prioridad. Para su información consulte nuestra Política de contingencias.

Empresa certificada
desde setiembre de 2013
IRAM SECTUR 42.300:2008
Servicios Turísticos en áreas naturales protegidas
IRAM SECTUR 42.560:2009
NAVEGACIÓN TURÍSTICA EN EMBARCACIONES A MOTOR