Politique de réservation concernant les excursions en bâteau

Pour les passagers individuels:

Les passagers ayant des placés pré-réservées devront les confirmer en se présentant au bureau de Southern Spirit de Puerto Pirámides une heure avant le départ de l’excursion sans quoi les places seront remises en vente et le passager devra reprogrammer son excursion.

Pour les groupes:

Pour avoir confirmation des places, il sera nécessaire de verser un acompte de 30% du montant total de la réservation. En l’absence de versement d’acompte dans les 7 jours, Southern Spirit SA considère la demande comme une simple tentative et s’arroge le droit de disposer de ces places.
Le solde restant, qui couvrira la totalité du montant des services demandés, devra être réglé au minimum 48hs avant la date de navigation du groupe.
Dans tous les cas, les services devront être entièrement réglés à l’avance.

Annulations:

• La réservation devra être annulée au moins 48hs avant la prestation de nos services pour que vous puissiez être intégralement remboursé, (sauf frais bancaires)
• En cas d’annulation entre les 48hs et les 24hs précédant la date de sortie de l’excursion, 50% du montant total des services seront à la charge du passager.
• Si la réservation est annulée dans les 24hs précédent la sortie, vous perdrez la possibilité d’être remboursé.