RESERVAS

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la tarifa?
La tarifa incluye:
- Navegación por el Golfo Nuevo embarcando en Puerto Pirámides, para avistar ballenas francas australes, con un recorrido donde se pueden apreciar además, dependiendo de la época del año, lobos marinos y diversas aves marinas.
- Guias inglés / castellano
- Equipamiento de seguridad.
- IVA (10.5%).

¿Necesito reservar mi excursión con anticipación?
En temporada alta hay mucha demanda por nuestro servicio. Le recomendamos reservarlo con anticipación.

¿Cómo puedo reservar?
1) A través de la "Solicitud" online en la web de Southern Spirit Cruise
2) Por e-mail escribiendo a reservas@southernspirit.com.ar
3) Por teléfono llamando al (0280) 15 457-2551 o al (0280) 15 457-2340
4) En forma personal una hora antes de la salida deseada en la Central de Embarque de Puerto Pirámides (no recomendamos esa opción en temporada alta).

Para facilitar el proceso de reserva, les rogamos nos envíen la siguiente información:
- Cantidad de pasajeros.
- Fecha y hora de la excursión solicitada.
- Informar si algún pasajero es menor o infoa y si necesita asistencia para el embarque por poseer movilidad reducida.
- Teléfono de contacto.

¿Cómo puedo pagar mi reserva?
Puede comprar sus tickets directamente en nuestra sección COMPRA ON LINE, o puede realizar una Solicitud y abonar su reserva en nuestra Central de Embarque, con su e-mail de confirmación, presentándose una hora antes del embarque. Aceptamos efectivo, débito con tarjetas Visa Electrón, Maestro y Cabal o  tarjetas de crédito Visa, Cabal, American Express y Mastercard.
Los grupos de más de 8 pasajeros deberán confirmar su reserva mediante un depósito del 30% de la tarifa total en concepto de seña y podrán abonar el saldo mediante una transferencia bancaria hasta 1 semana antes o el día de la excursión con cualquier medio de pago. 

¿Qué pasa si las condiciones meteorológicas no son las adecuadas?

El avistaje de ballenas siempre depende de las condiciones del mar. Nuestro personal constantemente monitorea el pronóstico del tiempo y responderá profesionalmente a las contingencias que se puedan presentar, siendo el confort y la seguridad de nuestros pasajeros nuestra prioridad. Para su información consulte nuestra Política de contingencias.

Southern Spirit Cruises:

Central de embarque:
Primera Bajada al Mar
(9121) Puerto Pirámides
Chubut - Argentina
(0280) 449-5094 /
(0280) 15 457-2340

Informes y reservas:
(0280) 15 457-2551
reservas@southernspirit.com.ar


Oficina administrativa y comercial:
(0280) 447-3043
administracion@southernspirit.com.ar

Luego de solicitar una reserva, Southern Spirit Cruises le enviará un correo electrónico de confirmación. Si no recibiera respuesta por escrito a su solicitud, le rogamos que se contacte nuevamente con la empresa.